Skip to main content

Manajemen Risiko Rumah Sakit Terbaru

Manajemen Risiko Rumah Sakit

Manajemen Risiko Rumah Sakit

Tulisan ini dalam Kategory Management Resiko; Menggunakan Judul Makalah Manajemen Risiko Rumah Sakit Terbaru

Manajemen Risiko Rumah Sakit Terbaru

Manajemen risiko rumah sakit merupakan manajemen yang kompleks, karena melibatkan identifikasi, penilaian dan penghindaran risiko di hampir setiap area rumah sakit.

Peran ini sangat sulit dan penting karena peraturan baru di bawah Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Undang-undang Perawatan Terjangkau yang berlaku.

Maureen McGovern, RN—Direktur Manajemen Risiko dan Petugas Keselamatan Pasien dari South Nassau Communities Hospital di Oceanside, N.Y. ,

memberikan empat praktik terbaik untuk manajemen risiko di rumah sakit.

1. Secara proaktif melakukan penilaian risiko.

Manajer risiko harus melakukan penilaian risiko untuk mengidentifikasi risiko sebelum masalah terjadi daripada bereaksi terhadap suatu kejadian,

Manajer harus melakukan analisis efek mode kegagalan, yang menilai proses atau produk berdasarkan potensi kegagalan, kemungkinan kegagalan terjadi,

frekuensi kemungkinan kegagalan dan kemampuan untuk mendeteksi kegagalan.

Skor risiko yang dihasilkan memungkinkan manajer untuk secara proaktif membangun praktik yang akan mengurangi atau menghilangkan risiko-risiko ini untuk kegagalan.

2. Praktik mitigasi risiko Hardware.

Untuk mempertahankan lingkungan berisiko rendah, manajer risiko perlu menstandardisasi praktik yang sesuai di seluruh organisasi.

Memperbaiki praktik-praktik ini ke dalam alur kerja orang-orang membutuhkan manajer untuk mendidik penyedia dan staf, dan menetapkan redudansi yang memastikan langkah-langkah tertentu diselesaikan.

Menyertakan peringatan atau pesan lain dalam catatan kesehatan elektronik yang mengingatkan staf tentang praktik yang tepat dapat membantu membuat proses yang konsisten.

Manajer risiko dapat mengevaluasi kepatuhan terhadap praktik standar dengan mengamati praktik, meninjau bagan atau berbicara dengan staf, tergantung pada praktiknya.

Misalnya, jika praktik standar adalah untuk staf untuk mengetahui kebijakan tertentu, manajer risiko dapat meminta staf untuk menjelaskan kebijakan untuk memeriksa pemahaman.

3. Prioritaskan tugas.

Dengan meningkatnya pengawasan federal terhadap proses dan hasil rumah sakit, para manajer risiko memiliki beban kerja yang mengesankan.

Untuk melakukan semua tanggung jawab mereka, manajer risiko harus selalu memprioritaskan pekerjaan mereka, yang melibatkan penilaian risiko menyelesaikan satu tugas di atas yang lain, menurut Ms McGovern.

“Setiap orang dalam perawatan kesehatan diregangkan sampai batas dengan kepatuhan, mematuhi peraturan dan pelaporan.

Ini adalah tantangan untuk menyelesaikan semuanya; memprioritaskan beban kerja adalah kunci,” katanya.

4. Tetapkan budaya yang adil.

Sementara manajer risiko memiliki tanggung jawab utama untuk mengidentifikasi risiko, akan sulit bagi mereka untuk mendeteksi setiap risiko di seluruh organisasi.

Sebaliknya, penyedia, anggota staf dan pemimpin harus dapat dan didorong untuk melaporkan risiko yang teramati.

Menciptakan budaya “adil”, lingkungan yang tidak menghukum di mana orang merasa nyaman berbicara tentang bidang risiko atau nyaris sangat penting.

Keselamatan pasien adalah tanggung jawab semua orang; pasien dan keluarga juga harus “berbicara” dan menjadi peserta aktif dalam perawatan kesehatan mereka.

You may also like

Leave a Reply